巩义市鑫利重工机械制造有限公司是专业生产凉皮机的厂家，我们会为每位用户提供专业的服务，我们保证售出的每台设备都会为你创造更多价值 !不断提升产品质量，精益求精，“真诚的服务”是鑫利机械械永恒的主题。我们鑫利人严格按照行业质量体系认证要求，质量严格把关，责任到人，确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通，竭诚为广大客户提供优-质产品，至善至美服务，特此鑫利机械做出如下承诺：
产品标准：
    产品严格按照中国等标准设计、制造、验收。设备技术指标达到规定要求，生产工艺超过标准。
售前服务：
    产品介绍，技术交流，现场试机，设计方案，负责培训，疑难解答，直到用户熟练掌握设备操作性能。
质量保证：
    我厂所生产的凉皮机通体采用不锈钢材质，安全卫生，耐-磨使用寿命长，经久耐用，低保证使用10年以上，生产工艺采用先进的，技术在国内是一-流的，客户朋友可放心大胆使用我凉皮机厂家的产品。
售中服务：
    1、信守合同，保证及时供货，随时保持与客户联系。
    2、对特-殊或复杂的产品，我厂安排技术人员对用户进行产品试用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务：
    1、鑫利机械的所有产品质保期为自出厂起12个月，实行“三包”服务（代办运输、技术免费培训、配件包换）。
    2、凡购买我厂生产的圆形凉皮机，在使用过程中，我厂会不定期组织技术、检查人员进行回访，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。
    3、对用户投诉产品质量问题，快速做出反映，售后服务人员在 24-36 小时（省外 48 小时）赶赴现场。
    4、对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈表，并做出鉴定意见，共同提高鑫利机械的设备质量与服务质量。
求精--是企业的根本出路，没有求精就没有发展。求精是竞争的法则，“逆水行舟，不进则退”，求精就是开拓、创造、发明、前进。创新推动了社会的进步，企业的创新不能拘泥于条条框框，不能固步自封、僵化、教条，而要根据现实和环境的变化，大胆地突破和超越，能不断地推陈出新。倡导的求精，在思路上要求大胆设想，在操作上要小心求证。求精不是盲动，而是要在充分讨论、不断摸索总结中果敢行动。
信任--用人不疑，疑人不用，对公司发展拥有坚定的信念。
忠诚--要%忠诚，企业利益是首*位的。
勤奋--少说多做，付之于行动，企业的发展离不开勤奋的员工，只有勤奋的员工才能有事业上的成就。
我们的经营理念—质量为本、专业为精、品种为先、创新为赢；
质量为本：将产品质量、服务质量作为企业发展的根本。
专业为精：倡导经营专业化，专业的人做专业的事，为客户提供专业服务。以专业技术服务方式带动销售。
创新为赢：当今市场，只有创新，才能获胜。把创新作为企业生存与发展的动力和源泉。
质优价廉：经营为客户利益大化，从产品到服务，从价格到价值一-切以客户为重心。